Vanliga frågor och svar

Kostar det något extra att skicka mina däck till en Nordendäckpartner?

Nej, Nordendäck räknar inga extra avgifter för att skicka dina däck och fälgar till en Nordendäckpartner. Vi vill uppmärksamma dig på att våra Nordendäckpartners inte är en ersättning för Postens utlämningsställen, de finns där för montering, balansering och/eller skiftning av dina produkter. Hämtar du endast produkterna, utan att en tjänst utförts av Nordendäckpartnern du valt, har Nordendäckpartnern rätt att debitera en avgift. Denna avgift samt priser för eventuell montering, balansering och skiftning bestäms av vår Nordendäckpartner.

Måste jag välja en Nordendäckpartner som leveransadress?

Nej, du väljer det alternativ som passar dig bäst. Du kan ange precis vilken adress du vill för att skicka dina produkter till. Det som är bra med att välja en Nordendäckpartner som leveransadress är att du då kan boka en tid med dem för att montera dina varor på bilen. Kom ihåg: Till dig som privatperson skickar Nordendäck din leverans som Företagspaket. Varorna levereras då till det av Postens Företagscenter som ligger närmast din adress. Du får avier hemskickade i brevlådan när varorna anländer till ditt Företagscenter. Du har då två veckor på dig att hämta ut dina varor. Skickas dina varor till en företagsadress som leveransadress levereras varorna direkt till företaget. Du kan därför välja att leverera dina varor till, exempelvis, din arbetsplats.

Kan alla Nordendäckpartners ta emot mina däck och fälgar?

De flesta Nordendäckpartners kan ta emot dina däck och fälgar men tyvärr är det så att några inte har den möjlighet. När du väljer en Nordendäckpartner i kassan kan du bara välja de Nordendäckpartners som kan ta emot dina däck och fälgar. Väljer du däremot en Nordendäckpartner vid ”Sök Nordendäckpartner”, kan du där välja en Nordendäckpartner som inte kan ta emot dina produkter men gärna kan montera dina varor åt dig. Vi informerar den Nordendäckpartner du valt att du kommer att ta kontakt för att boka en tid för montering.

Hur hittar jag en Nordendäckpartner i närheten?

Du kan hitta din närmaste Nordendäckpartner på olika sätt. Först och främst går du till den sidan som heter ”Sök Nordendäckpartner” . Här kan du välja ditt län på kartan. Du får då upp en lista med alla Nordendäckpartners i länet. Ett annat alternativ är att du skriver din adress och då väljer en Nordendäckpartner i listan. Du kan också söka efter en Nordendäckpartner i sökfunktionen som du hittar i vänstra hörnet av vår webbshop.

Ska jag själv kontakta Nordendäckpartner för att boka tid för montering av mina däck och/eller fälgar?

Ja! Våra Nordendäckpartners är fristående däckverkstäder och du tar själv kontakt med den verkstad du valt för att boka tid för montering eller om du har andra frågor. Vi underrättar verkstaden om att dina hjul kommer att skickas direkt till dem.