Fel vid leverans

Kundinformation

• Vart levererar Nordendäck sina produkter
• Fraktsätt
• Leveranstid
• Fraktkostnader
• Fel vid leverans
• Outhämtade paket
• Hämta dina varor hos en Nordendäckpartner

Det är mycket viktigt att du kontrollerar dina varor noggrant vid mottagandet av leveransen, oavsett vilken transportör som levererar dina varor. Kontrollera att emballaget är helt samt att alla eventuella tillbehör som ingår i din beställning finns med vid leveransen. Synliga skador på emballaget alternativt på varan måste du anmäla till ansvarig transportör direkt vid mottagandet. Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan av eventuella skador eller ofullständig leverans annars försämras möjligheterna till ersättning oerhört. Vi rekommenderar därför att du gör en besiktning tillsammans med transportören direkt vid mottagandet av leveransen.

Upptäcker du en skada eller saknat innehåll när du packar upp dina varor måste du anmäla detta till Nordendäck inom 2 dagar, annars godkänns inte din anmälan.